Mantener las herramientas de tu equipo de trabajo activas en todo momento es crucial, por lo que nuestro equipo de soporte está disponible vía telefónica, whatsapp, teamviewer, email y seguimos aumentando canales de comunicación.
Canales abiertos 24/7 escuchando peticiones, con técnicos evaluando contingencias para tu tranquilidad.
Nuestro equipo se comopone por ingenieros que conocen el desarrollo de plataformas, es por ello que podemos analizar y resolver cualquier detalle de índole tecnológica, dando a tu personal el respaldo que les mantiene laborando activamente con tus sistemas.
El trabajo desarrollado de OCEANITEC a lo largo de éstos 10 años, ha sido impecable y eso merece un reconocimiento, como Cliente nos sentimos a gusto y satisfechos; ya que nos han guiado y apoyado para el buen funcionamiento de nuestra empresa...
CEO Manava Proyecto Humano
...nos sentimos agradecidos por el servicio que hemos recibido, pues se ha realizado de manera adecuada. Sus propuestas nos han hecho crecer como empresa y alcanzar nuestros objetivos, así que, deseamos seguir trabajando en nuestros proyectos, incluso...
CEO Manava Proyecto Humano
El servicio de Oceanitec fue eficiente, tenía varios problemas con mi ordenador, Angel me asesoró sobre los problemas y fallos que tenía mi equipo. Los solucionó en poco tiempo. ¡Absolutamente recomendable!
CEO MV Inversiones
...se le agradece a OCEANITEC. sea un Proveedor nos apoye más allá de lo que profesionalmente exige. Por ello, aprovechamos la ocasión para felicitarles por su excelente servicio al cliente y por la calidad de sus productos; es muy grato trabajar con proveedores como ustedes.
CEO Manava Proyecto Humano
Creo que el éxito de OCEANITEC es que venden "lo que el cliente desea". En nuestro caso siempre que estamos en apuros ellos lo solucionan, desde una hoja atascada en la impresora, hasta una rápida recuperación de archivos perdidos en el limbo del internet. Superó mis expectativas!!!
CEO OLAC y CEO Región XLIII CUSAEM
Medios de atención
Minutos de respuesta maximo
Canales para soporte
Clientes
Reportes solucionados
La tranquilidad de tener un experto siempre contigo.
Nuestros ingenieros, tienen un sólo objetivo: Asegurarse que puedes trabajar eficientemente con tu equipo de trabajo.
Siempre tienes la confianza en lo que estamos haciendo, como lo estamos haciendo y que el resultado será siempre el mejor.
Nuestro tiempo de respuesta es menor a 15 minutos, superando por mucho las 24 horas que ofrecen los servicios "especializados".
Llevamos más de 10 años atendiendo solicitudes tan diversas que entendemos como resolver cualquier reporte.
Nos mantenemos atentos a nuevas y diversas tecnologías logrando adaptar soluciones probadas a tu negocio de manera mas adecuada.
Manetenemos monitoreo constante de la infraestructura aumentando la productividad y dandote certeza de que tus herramientas trabajan para ti.
Nuestro principal objetivo es brindarte la seguridad de que siempre contarás con soluciones eficaces para que puedas seguir operando. Nuestra filosofía se basa en mantener tu tecnología siempre optima solventando todas las dudas e inconvenientes que surjan en el momento, dandote la confianza de que estaremos a tu lado protegiendo tu inversión en tecnología.
